Waterpijp direct
Met ons team van specialisten zetten wij alles op alles om de beste kwaliteit te Garanderen. Door al onze
Producten eerst zelf uitvoerig te testen, krijgen alle waterpijpliefhebbers alleen De beste waterpijpen en
E sigaretten aanverwante artikelen aangeboden. Ons team, bestaande uit jarenlange waterpijp rokers (ontmoet
ons in onze
showroom in Utrechse bazaar 95), richten wij ons op de fanatieke waterpijproker die meer wil dan een waterpijp voor
standaard gebruik. En als grootste waterpijpspeciaalzaak van de Benelux kunnen wij met onze fantastische
waterpijp webwinkel en showroom absoluut in deze behoefte voorzien!
Naast een duidelijke omschrijving, onze overzichtelijke eigenschappenlijst, de extra info en verhelderende
productreviews, kun je onze producten ook toevoegen aan de handige vergelijkingslijst, rechtsboven. Zit je
desondanks toch nog met een vraag, neem dan contact met ons op en we reageren binnen 24 uur (Dit geldt niet
voor het weekend en op maandag!).
De beste producten kiezen
Als je moeite hebt bij het kiezen van het juiste product, is het natuurlijk handig als iemand dit product al
eens gebruikt heeft en hier meer over kan vertellen. Om die reden hebben we ieder product voorzien van een
duidelijke omschrijving, zodat je weet wat je van het product kunt verwachten. Als dit niet genoeg informatie biedt,
kijk dan in de eigenschappenlijst in de tab ”extra info”. In deze lijst zijn alle eigenschappen van het product
overzichtelijk weergegeven. De kwaliteit van het product, vaak ook te vinden in de eigenschappenlijst, is getest
door ons specialisten team. We kijken bij het beoordelen ook naar de input van onze klanten en daardoor worden de
productreviews bij een product meegenomen in ons oordeel. Soms bevatten de producten een video waarin het product
nog beter wordt beschreven. Kom je er alsnog niet uit, neem dan gerust contact met ons op en wij helpen je graag
verder!
Kom je er alsnog niet uit? Dat is niet zo gek, we hebben in iedere categorie een flink aantal keuzemogelijkheden.
Gebruik de vergelijk functie als je onderling producten met elkaar wilt vergelijken. Van ieder product meten we
speciaal voor jou de belangrijkste eigenschappen op, om zo je keuze te vergemakkelijken. Bij onze smaken tabak
bijvoorbeeld, meten we de brandtijd van de tabak, proeven we de smaak, bepalen de structuur en vertellen we je
welke tabakssoort het is. Kortom, waardevolle informatie voor de ervaren waterpijp roker! Klik op de productpagina
rechts onder de ”Koop nu” knop op ”Vergelijken” om het product toe te voegen aan je vergelijkingslijst. Daarna
verschijnen je producten in de vergelijkingslijst rechts bovenaan de website, onder ons telefoonnummer.
Je kunt zoveel producten met elkaar vergelijken als je wilt!
Verzenden
Verzending
Bij bestellingen boven de €50,- zijn de verzendkosten gratis en bij bestellingen onder dit bedrag bedragen de
verzendkosten maar €6,95!
Tevens zijn wij de enige waterpijp webwinkel waar je voor 15:00 bestellen, de volgende dag
nog je bestelling in huis hebt (dit geldt voor bepaalde producten uit ons assortiment). Voor overige producten hebben
we de Levertijd van 1-3werkdagen.
Je kunt bij ons kiezen uit onderstaande verzend methodes:
Briefpakket zending (automatisch wanneer de bestelling door de brievenbus past)
Pakket verzending
Internationale verzending (binnen Europa)
Nadat we je bestelling hebben verwerkt ontvang je van ons automatisch een Track & Trace code om hiermee
de status en voortgang van de bestelling te bekijken.
Verzending naar andere Europese landen
Verzendkosten Overige EU landen:
Vul het winkelwagentje met producten en vul vervolgens de adres gegevens in tijdens het uit checken.
Ons systeem berekent vervolgens automatisch de verzendkosten voor het geselecteerde land.
Verzend Status
Na 12:00 uur verwerken we de bestellingen en tussen 18:00 en 19:00 (alleen op werkdagen) kun je
van ons een e-mail verwachten met hierin een track & trace nummer*. Met deze code kun je hier je pakketje
traceren. Na 20:00 uur wordt de status bij PostNL geüpdatet en wordt exact zichtbaar op welk moment de postbode
bij je langskomt!
* Track & Trace nummers worden alleen verstuurd naar pakketzendingen. Rembourszendingen en brievenbus post
zendingen zijn helaas niet navolgbaar.
Waarom heb ik geen Track & Trace email ontvangen?
Zodra we de bestelling hebben verstuurd (iedere werkdag voor 19:30 versturen we de bestellingen), ontvang je
van ons automatisch een e-mailtje met hierin een Track & Trace. Als je geen email van ons hebt ontvangen kan het
zijn dat deze in je ”Spam” map is belandt, of je hebt de bestelling als gast geplaatst.
Wat is de levertijd naar Belgie?
Vaak worden bestellingen naar Belgie de volgende werkdag geleverd. Houdt rekening met een levertijd van 1 tot 2
werkdagen.
Worden bestellingen ook op Zaterdag afgeleverd?
Ja. PostNL bezorgd ook op Zaterdag. Als je op Vrijdag voor 12:00 besteld, leveren wij het Zaterdag bij je af.
Wat als mijn bestelling na 72 uur nog niet is afgeleverd?
Bestellingen die voor 18:00 besteld zijn, bezorgen wij binnen 24 uur. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen
dat een bestelling één of twee dagen later aankomt. Dit kan te maken hebben met een sorteer fout. Indien je de
bestelling na 3 werkdagen nog niet ontvangen hebt, neem dan even contact met ons op.
Niet thuis en aflever tijdstip aanpassen
Maak een account aan (gratis) op MijnPostNL en bepaal zelf het aflever moment! Je kunt er ook aangeven wat er moet
gebeuren als je niet thuis bent tijdens de aflever poging. Klik hier om een MijnPakket account aan te maken.
Kan het pakket verstuurd worden naar een postkantoor van PostNL?
Ja, je kunt je bestelling laten versturen naar een postkantoor van PostNL. Je kunt bij het invullen van de aflever
adresgegevens het adres van het gewenste postkantoor invullen. Je dient altijd een legitimatiebewijs mee te nemen
bij het afhalen van je bestelling.
